Syarat Ketentuan yang ditetapkan dibawah ini mengatur tentang hal-hal yang ada di UniversalMart, terkait transaksi jual beli yang terjadi di situs www.universalmart.id. Pembeli disarankan membaca agar tidak terjadi hal-hal yang tidak menyenangkan.
Dengan membeli di situs www.universalmart.link, maka pembeli dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui kesuluruhan isi dalam Syarat Ketentuan ini. Syarat Ketentuan ini adalah bentuk kesepakatan antara pembeli dan pengelola www.universalmart.id.
- Situs UniversalMart adalah www.universalmart.id.
- Syarat & ketentuan adalah bentuk kesepakatan antara pembeli dengan pengelola www.universalmart.id.
- Pembeli adalah pihak terdaftar yang melakukan pembelian terhadap produk-produk yang diperjualkan di situs www.universalmart.id.
- Produk adalah barang yang sedang dijual dalam jumlah tertentu.
- Barang adalah benda yang memiliki fisik yang dapat diantar dan dijual.
B.Transaksi Pembelian
- Saat melakukan pembelian barang, Pembeli menyetujui bahwa :
- Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyutujui informasi yang telah tertera di deskripsi terkait barang yang ingin dibeli sebelum berkomitmen untuk membeli.
- Pembeli bertanggung jawab terhadap data yang di isi pada bagian Shipping Address / Pengiriman, sehingga apabila terjadi kesalahan pengiriman akibat alamat dan keterlambatan akibat tidak dapat menghubungi pembeli, tidak menjadi tanggung jawab pihak UniversalMart.
- Barang yang dibeli serta jumlah dari barang yang diberi adalah barang yang tertera di-checkout sehingga apabila ada produk yang tidak termasuk ke dalam pembelian, tidak menjadi tanggung jawab pihak UniversalMart.
- Pembeli menyutujui bahwa stok barang dapat berubah-ubah, sehingga pihak UniversalMart dapat menolak pesanan dan mengembalikan uang apabila sudah melakukan pembayaran.
- Pembeli menyutujui saat melakukan transaksi untuk meneruskan data informasinya terhadap pihak UniversalMart.
- Pembeli wajib melakukan pembayaran sesuai yang tertera di-checkout.
C.Tarif Pengiriman
- Harga yang ditetapkan pengiriman adalah harga yang tertera pada checkout.
D.Promo
- UniversalMart sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi dengan syarat & ketentuan yang berbeda-beda pada masing-masing promo, pembeli diharap membaca syarat & ketentuan tersebut.
E.Pengiriman Barang
- Setiap kententuan berkenaan dengan proses pengiriman barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman barang.
- Pembeli wajib menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi saat proses pengiriman merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman barang.
- Dalam hal terjadi barang hilang, rusak dan lain sebagainya. Pembeli dapat melapor terhadap pihak UniversalMart untuk dilakukan proses investigasi.
Informasi di bawah ini mengatur hal-hal yang berkaitan dengan pertukaran barang serta pengembalian dana terkait barang-barang yang dijual di situs www.universalmart.id.
A. Pertukaran Barang
B. Ganti Rugi
A. Pertukaran Barang.
- Pembeli dapat menukarkan barang yang ia beli di situs www.universalmart.id, apabila barang tidak sesuai dengan yang dipesan ataupun barang mengalami kerusakan dengan syarat :
- Pembeli wajib menunjukkan bukti-bukti pembelian seperti resi, bukti pembelian dsb.
- Barang yang ingin ditukar wajib berada dalam kondisi yang sama seperti saat diterima yaitu tidak terpakai dan berada dalam packaging aslinya.
- Jika barang yang ingin ditukar sedang mengalami kekosongan produk, pembeli dapat meminta pengembalian dana.
- Tarif pengiriman barang yang ingin ditukar ke UniversalMart, semua ditanggung pembeli.
- Pertukaran barang dapat dilakukan setiap satu kali pembelian barang.
B.Pengembalian Dana
- Barang yang dapat dikembalikan dananya adalah barang yang belum melewati 14 hari setelah pembelian.
- Pembeli dapat meminta pengembalian dana dengan syarat :
- Pembeli wajib menunjukkan bukti-bukti pembelian seperti resi, bukti pembelian dsb.
- Barang yang ingin ditukar wajib berada dalam kondisi yang sama seperti saat diterima yaitu tidak terpakai dan berada dalam packaging aslinya.
- Tarif pengiriman barang yang ingin dikembalikan dananya ke UniversalMart, semua ditanggun
